В ходе плановых проверок в 9 из 10 учебных заведений Омска выявлены нарушения закона «О защите прав потребителей».
Как сообщает Управления Роспотрубнадзора по Омской области, колледжи, техникумы, гимназии и другие учреждения образования продолжают вносить в договоры о предоставлении платных услуг условия, которые ущемляют права потребителя.
Так, в некоторых договорах указано, что при отчислении по неуважительной причине (в том числе нежелание ученика продолжать обучение) деньги не возвращаются, хотя в законе прописано, что потребитель может отказаться от договора, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные расходы.
Кроме того, некоторые учебные заведения указывали в договорах следующие незаконные условия:
• расторжение договора по инициативе сторон с предупредительным уведомлением за 2 недели, а не в любое время;
• возмещение имущественных и финансовых интересов сторон в полном объеме, а не фактических расходов (как предусмотрено законодательством);
• требование возврата денег при расторжении договора в месячный срок с взиманием полной платы за обучение за текущий месяц.
Были выявлены и другие нарушения. Как рассказала корреспонденту проекта «Образование в Омске» заместитель начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора Ольга Екимова, среди учебных заведений, в ходе проверок которых были выявлены нарушения, оказались:
- Омский авиационный колледж
- Омский колледж торговли, экономики и сервиса
- Гимназия №150
- Омский механико-технологический техникум
- Омская банковская школа
- Авторская экспериментальная школа
- Омский колледж отраслевых технологий строительства и транспорта
- Школа «Новое поколение»
- Гимназия №43
Проверки проходили в течение первых 6 месяцев 2011 года. По их итогам составлено 10 протоколов по ст. 14.8 ч 1,2 и 14.5 ч 1 КоАП РФ.
